Widerrufsbelehrung

Herzton AI - Serena Sontag
Stand: Januar 2026

Widerrufsrecht

Diese Belehrung gilt nur für Verbraucher.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns:

Serena Sontag / Herzton AI
Am Steinberg 4
13086 Berlin, Deutschland
E-Mail: service@herztonai.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderheit bei digitalen Inhalten (§ 356 Abs. 5 BGB)

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. Download-Links), wenn:

Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen, und
Du zur Kenntnis genommen hast, dass Du durch Deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Dein Widerrufsrecht verlierst.

Was bedeutet das konkret für Dich?

Im Bestellprozess wirst Du gebeten, durch Ankreuzen einer Checkbox ausdrücklich zuzustimmen, dass wir sofort mit der Erstellung Deines personalisierten Musikstücks beginnen dürfen.
Mit dieser Zustimmung bestätigst Du gleichzeitig, dass Dein Widerrufsrecht erlischt, sobald wir Dir den fertigen Song per Download-Link zur Verfügung gestellt haben (vollständige Vertragserfüllung).

Bis zu welchem Zeitpunkt kannst Du noch widerrufen?

Du kannst Deinen Vertrag widerrufen, solange wir Dir den Download-Link noch nicht übermittelt haben. Sobald Du die E-Mail mit dem Download-Link erhalten hast, erlischt Dein Widerrufsrecht.

Solltest Du vor Erhalt des Download-Links widerrufen, erstatten wir Dir den vollen Kaufpreis binnen 14 Tagen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
Serena Sontag / Herzton AI
Am Steinberg 4
13086 Berlin, Deutschland
E-Mail: service@herztonai.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte/ Dienstleistungen

Bestellnummer: ___________________________________________

Bestellt am (*): ___________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________________

E-Mail-Adresse: ___________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

___________________________________________

Datum: ___________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis: Du kannst das Muster-Widerrufsformular auch per E-Mail an service@herztonai.com senden. Ein Widerruf ist auch formlos möglich (z.B. durch eine einfache E-Mail), solange aus Deiner Mitteilung eindeutig hervorgeht, dass Du den Vertrag widerrufen möchtest.

Kontakt:
Serena Sontag / Herzton AI
Am Steinberg 4
13086 Berlin, Deutschland
E-Mail: service@herztonai.com
Website: www.herztonai.com